Allgemeine Geschäftsbedingungen

ITSDS – IT SIVAKUMAR DIGITAL SOLUTIONS

1. Geltungsbereich

These Allgemeine Geschäftsbedingungen apply to all services provided by ITSDS.

2. Dienstleistungen

ITSDS bietet Dienstleistungen an, die Webentwicklung, IT-Infrastruktur, Cloud- und Hosting-Lösungen, die Integration von Drittsystemen sowie technischen Support und Wartung umfassen.

3. Leistungsumfang

Der Leistungsumfang wird in individuellen Vereinbarungen festgelegt. Zusätzliche Arbeiten außerhalb des vereinbarten Umfangs werden separat berechnet.

4. Nutzung von Drittanbietern

ITSDS nutzt externe Anbieter wie Cloud- und Hosting-Plattformen (z. B. AWS, Azure, GCP). ITSDS haftet nicht für Ausfälle oder Störungen, die durch diese Anbieter verursacht werden.

5. Pflichten des Kunden

Der Kunde muss alle erforderlichen Informationen, Inhalte und Zugriffe rechtzeitig bereitstellen. Für Verzögerungen, die durch den Kunden verursacht werden, ist ITSDS nicht verantwortlich.

6. Preise und Zahlung

Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zahlbar. ITSDS behält sich das Recht vor, Vorauszahlungen zu verlangen.

7. Eigentum und geistiges Eigentum

Alle Rechte verbleiben bis zur vollständigen Bezahlung bei ITSDS. Nach der Bezahlung erhält der Kunde die Nutzungsrechte wie vereinbart.

8. Vertraulichkeit

Beide Parteien verpflichten sich, alle vertraulichen Informationen streng vertraulich zu behandeln.

9. Haftung

ITSDS haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches Fehlverhalten oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden. Die Haftung für indirekte Schäden, Datenverlust oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.

10. Höhere Gewalt

ITSDS haftet nicht für Verzögerungen oder Ausfälle, die durch Ereignisse außerhalb ihrer Kontrolle verursacht werden, einschließlich Netzwerkausfällen, Naturereignissen oder Ausfällen von Drittanbietern.

11. Verfügbarkeit

ITSDS strebt eine hohe Verfügbarkeit an, garantiert jedoch keine ununterbrochenen Dienstleistungen.

12. Kündigung

Verträge können gemäß den vereinbarten Bedingungen gekündigt werden.

13. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zug, Schweiz.

14. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam.

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