ITSDS – SOLUTIONS NUMÉRIQUES INFORMATIQUE SIVAKUMAR
Les présentes Conditions générales s'appliquent à tous les services fournis par ITSDS.
ITSDS fournit des services comprenant le développement Web, l'infrastructure informatique, les solutions cloud et d'hébergement, l'intégration de systèmes tiers, ainsi que le support technique et la maintenance.
L'étendue des prestations est définie dans des accords individuels. Travaux supplémentaires en dehors du périmètre convenu sera facturé séparément.
ITSDS fait appel à des fournisseurs externes tels que des plateformes de cloud et d'hébergement (par exemple AWS, Azure, GCP). L'ITSDS est n'est pas responsable des pannes ou des pannes causées par ces fournisseurs.
Le client doit fournir toutes les informations, contenus et accès requis en temps opportun. Retards causés par le client ne sont pas de la responsabilité d'ITSDS.
Les factures sont payables dans les 14 jours sans escompte. ITSDS se réserve le droit de demander une avance paiements.
Tous les droits restent la propriété d'ITSDS jusqu'à ce que le paiement intégral soit reçu. Après paiement, le client reçoit droits d’utilisation comme convenu.
Les deux parties conviennent de traiter toutes les informations confidentielles de manière strictement confidentielle.
ITSDS n'est responsable que des dommages causés par une faute intentionnelle ou une négligence grave. Responsabilité pour les dommages indirects, la perte de données ou la perte de profit sont exclus.
ITSDS n'est pas responsable des retards ou des pannes causés par des événements indépendants de sa volonté, y compris le réseau pannes, événements naturels ou pannes de tiers.
ITSDS vise une haute disponibilité mais ne garantit pas un service ininterrompu.
Les contrats peuvent être résiliés selon les conditions convenues.
Le droit suisse s'applique. Le for juridique est Zoug, Suisse.
Si une disposition est invalide, les dispositions restantes restent en vigueur.
